Garantie bij Replay PC’s

Bij Replay PC’s staat zekerheid centraal. Daarom worden al onze prebuild gaming PC’s geleverd met 6 maanden garantie. Deze garantie is gebaseerd op ons uitgebreide testproces en het testrapport dat bij elke PC wordt meegeleverd. Wij verkopen alleen systemen die volledig zijn gecontroleerd en aantoonbaar stabiel presteren. Mocht er binnen de garantieperiode toch een technisch probleem ontstaan, dan lossen wij dit op zonder gedoe.

Wat valt onder de garantie?

De garantie geldt op alle door Replay PC’s geleverde onderdelen in de prebuild, waaronder:

• Processor (CPU)

• Videokaart (GPU)

• Werkgeheugen (RAM)

• Opslag (SSD / HDD)

• Moederbord

• Voeding

De garantie dekt technische defecten die optreden bij normaal gebruik.

Wat houdt de garantie in?

Binnen de garantieperiode:

• Controleren en diagnosticeren wij het probleem

• Repareren of vervangen wij het defecte onderdeel

• Ontvang je een werkend systeem terug

Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is, zoeken wij samen naar een passende oplossing.

Transparantie & zekerheid

Elke PC wordt geleverd met een testrapport waarin staat welke tests zijn uitgevoerd. Dit rapport vormt de basis van onze garantie. Doordat wij exact weten hoe het systeem is getest en presteert, kunnen wij met vertrouwen garantie bieden.

Wat valt niet onder de garantie?

De garantie dekt geen schade als gevolg van:

• Onjuist of onzorgvuldig gebruik

• Fysieke schade (vallen, stoten, vloeistofschade)

• Eigen aanpassingen aan hardware of software

• Overklokken buiten onze instellingen

Garantie aanvragen

Heb je een probleem of twijfel je of iets onder de garantie valt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Laat je telefoonnummer achter en wij nemen persoonlijk contact met je op om het probleem te bespreken en een oplossing te bieden.

Onze belofte

Replay PC’s staat voor eerlijke service en duidelijke afspraken. Geen kleine lettertjes, geen onnodige discussies — maar een garantie waar je op kunt vertrouwen.

Veelgestelde vragen

Welke games speel je?

Vertel me welke games je graag speelt, zodat ik je beter kan adviseren.

Welke resolutie wil je?

Laat weten of je bijvoorbeeld 1080p, 1440p of 4K wilt gebruiken tijdens het gamen.

Hoeveel hertz wil je halen?

Geef aan hoeveel frames per seconde je wilt, bijvoorbeeld 60Hz, 120Hz of zelfs 240Hz.

Adviseer je ook hardware?

Ja, ik geef advies op basis van jouw gamevoorkeuren en wensen.

Stel je ook vragen?

Ik stel eerst vragen over je games en instellingen voordat ik advies geef.

Waarom geen vragen over onderdelen?

Omdat ik me focus op jouw game-ervaring, niet op technische details van onderdelen.

Contact

Vertel me welke games je speelt, dan help ik je verder.

Dankzij het advies speel ik nu soepel in 4K met 144Hz, echt top!

Jan

★★★★★